ナレッジ フォームカスタマイズ仕様

担当者設定、共通設定について

ナレッジのフォームカスタマイズには、"担当者" 、 "共通" の 2 種類があります。

"担当者" で設定を行った場合、そのフォームカスタマイズ設定は、設定を行った担当者に対してのみ有効になります。

"共通" で設定を行った場合、サイト内の他の担当者に対しても有効になります。

各種仕様詳細

フォームカスタマイズ対象画面については、以下を参照してください。

「ナレッジ仕様 - ナレッジ フォームカスタマイズ仕様 - 対象画面」

ポイント

• "担当者" 、 "共通" フォームカスタマイズの間には、設定の優先順位 (複数のフォームカスタマイズを一度に設定した場合、どの設定が有効になり、どの設定が無効になるか) が決められています。"担当者" の設定が優先されます。

必要な権限

フォームカスタマイズに必要な権限は以下のとおりです。

• "担当者" 設定に必要な権限: システムロール - 担当者管理 - ユーザカスタマイズ - フォームカスタマイズ担当者設定編集権限
• "共通" 設定に必要な権限: システムロール - 担当者管理 - ユーザカスタマイズ - フォームカスタマイズ共通設定編集権限

対象画面

ナレッジ管理でフォームカスタマイズ可能な画面は以下のとおりです。

管理メニュー	画面名	対象エリア/ タブ/ サブウィンドウ	画面モード	適用範囲	画面仕様詳細へのリンク
ナレッジ管理	ナレッジ編集	-	-	サイト共通	「ナレッジ管理 - ナレッジ編集」

マスタ管理でフォームカスタマイズ可能な画面は以下のとおりです。

管理メニュー	画面名	対象エリア/ タブ/ サブウィンドウ	画面モード	適用範囲	画面仕様詳細へのリンク
顧客管理	施設	[担当社員検索] サブウィンドウ	－	システム共通	「顧客管理 - 施設 - サブウィンドウ - 担当社員検索」
担当者管理	担当者	[検索条件] エリア	－	システム共通	「担当者管理 - 担当者」
担当者管理	事業部	[検索条件] エリア	－	システム共通	「担当者管理 - 事業部」
担当者管理	支店	[検索条件] エリア	－	システム共通	「担当者管理 - 支店」
担当者管理	営業所	[検索条件] エリア	－	システム共通	「担当者管理 - 営業所」
担当者管理	社員	[検索条件] エリア	－	システム共通	「担当者管理 - 社員」
業務管理	連絡先	[検索条件] エリア	－	システム共通	「業務管理 - 連絡先」
製品管理	製品	[検索条件] エリア	－	システム共通	「製品管理 - 製品」
製品管理	子製品	[検索条件] エリア	－	システム共通	「製品管理 - 子製品」
顧客管理	顧客	[検索条件] タブ	－	運営元	「顧客管理 - 顧客」
顧客管理	顧客	[顧客詳細] タブ	－	運営元	「顧客管理 - 顧客」
顧客管理	施設	[施設詳細] タブ	－	運営元	「顧客管理 - 施設」
顧客管理	施設	[検索条件] タブ	－	運営元	「顧客管理 - 施設」
顧客管理	施設	[顧客詳細] － [顧客名寄せ] サブウィンドウ	－	運営元	「顧客管理 - 顧客 - サブウィンドウ - 顧客名寄せ」

設定項目

フォームカスタマイズでは、タブやサブウィンドウ内の項目を、項目ごと、またはグループ単位でカスタマイズできます。

設定できる項目のタイプには、次の 2 つがあります。

• ラベル
• テキスト入力 / テキストエリア入力

それぞれの項目で変更可能な情報を次にまとめます。