サイト

この章では、[サイト] マスタの機能について記載しています。
[サイト] マスタについて操作するには、メニューリストから [サイト] を選択します。

[サイト] を登録・編集する

  1. [サイト] 画面の [サイト一覧] エリアで、[新規作成] をクリックします。
  2. [サイト詳細] エリアで、必要な項目を設定し、[保存] をクリックします。必須項目は、[サイト名] です。[ログイン] を必須とする場合は、チェックします。
  3. [保存] をクリックすると、[利用担当者]、[利用ナレッジ分類]、[利用カテゴリ]、[利用製品] 、[ナレッジ作成設定] 、[利用業務グループ] などの各タブが表示されます。各タブを設定します。
  4. サイトをすぐに利用する場合は、[操作] - [公開開始] をクリックします。
    画面仕様詳細
    [サイト] 画面のイメージおよび項目については、以下を参照してください。
    「サイト管理 - サイト」

[サイト] を削除する

  1. [サイト] 画面の [サイト一覧] エリアで [検索] をクリックします。
  2. 検索結果から、削除するサイトを選択します。
  3. [サイト詳細] エリアで [削除] をクリックします。
    画面仕様詳細
    [リソースセット設定詳細] サブウィンドウのイメージおよび項目については、以下を参照してください。
    「サイト管理 - サイト - サブウィンドウ - リソースセット設定詳細」

テンプレートリソースセットをサイトに登録する

  1. [サイト] 画面の [サイト一覧] エリアで [検索] をクリックします。
  2. 検索結果から、リソースセットを登録するサイトを選択します。
  3. [サイト詳細] エリアの [リソースセット] タブで [追加] をクリックします。
  4. 表示された [リソースセット詳細設定] サブウィンドウで、[テンプレートリソースセット] を選択します。
  5. [保存] をクリックします。
  6. [適用] をクリックします。

リソースセットをサイトに直接登録する

  1. [サイト] 画面の [サイト一覧] エリアで [検索] をクリックします。
  2. 検索結果から、リソースセットを登録するサイトを選択します。
  3. [サイト詳細] エリアの [リソースセット] タブで [追加] をクリックします。
  4. 表示された [リソースセット詳細設定] サブウィンドウで、[テンプレートリソースセット] を "(未設定)" と指定します。
  5. [リソースセット名] を指定します。
  6. [保存] をクリックします。
  7. [リソースセットファイル] タブで、[追加] をクリックします。
  8. [fta形式でアップロード] をクリックします。
  9. fta形式のファイル (リソースセット) を選択します。
  10. [保存] をクリックします。
  11. [適用] をクリックします。

リソースセットにファイルを 1 つ追加する

  1. [サイト] 画面の [リソースセット] タブで、変更するリソースセットを選択し、[編集] をクリックします。
  2. [リソースセット設定詳細] サブウィンドウの [リソースセットファイル] タブで [追加] をクリックします。
  3. サブウィンドウの [リソースファイルパス] にファイルのパスを指定します。
  4. [保存] をクリックします。
  5. [リソースファイル] - [アップロード] をクリックします。表示されたダイアログで、アップロードするファイルを指定し、[OK] をクリックします。
  6. アップロード処理が完了したら、[保存] をクリックします。
    画面仕様詳細
    [リソースセット設定詳細] サブウィンドウのイメージおよび項目については、以下を参照してください。
    「サイト管理 - サイト - サブウィンドウ - リソースセット設定詳細」

リソースセットに複数のファイルをまとめて追加する

  1. 事前に、アップロードするファイルを Zip 形式で圧縮しておきます。また、生成された Zip ファイルの拡張子は、"zip" から "fta" に変更しておきます。
  2. [サイト] 画面の [リソースセット] タブで、変更するリソースセットを選択し、[編集] をクリックします。
  3. [リソースセット設定詳細] サブウィンドウの [リソースセットファイル] タブで [fta形式でアップロード] をクリックします。
  4. ステップ 1 で作成したファイルを指定します。
  5. [保存] をクリックします。
    画面仕様詳細
    [サイト利用カテゴリ設定] 画面のイメージおよび項目については、以下を参照してください。
    「サイト管理 - サイト - サブウィンドウ - サイト利用カテゴリ設定」

[ナレッジ作成設定] を設定する

  1. [サイト] 画面の [サイト一覧] エリアで [検索] をクリックします。
  2. 検索結果から、ナレッジ作成設定を作成するサイトを選択します。
  3. [サイト詳細] エリア - [ナレッジ作成設定] タブで [追加] をクリックします。
  4. 表示された [ナレッジ分類選択] サブウィンドウで、[ナレッジ分類] [ナレッジ分類種別] を指定し、[OK] をクリックします。[ナレッジ分類] [ナレッジ分類種別] は、空白のままにしておくこともできます。空白である場合は、どのナレッジ分類、ナレッジ分類種別でもこのナレッジ作成設定が利用されることになります。ただし、該当するナレッジ分類やナレッジ種別を指定したナレッジ作成設定が他にある場合は、該当するナレッジ作成設定が利用されます。
  5. 表示された [ナレッジ作成設定詳細] サブウィンドウで、[作成設定名] を指定します。
  6. サブウィンドウ下部の [基本情報]、[コンテンツ情報] グループで、初期値を指定します。
  7. ナレッジ作成設定をすぐに有効にする場合は、[利用可否] をチェックしてください。
  8. [保存] をクリックします。
    画面仕様詳細
    [ナレッジ作成設定詳細] サブウィンドウのイメージおよび項目については、以下を参照してください。
    「サイト管理 - サイト - サブウィンドウ - ナレッジ作成設定詳細」

[承認フロー] を作成する

  1. [サイト] 画面の [サイト一覧] エリアで [検索] をクリックします。
  2. 検索結果から、承認フローを作成するサイトを選択します。
  3. [サイト詳細] エリア - [承認フロー] タブで [追加] をクリックします。
  4. 表示された [承認フロー詳細] サブウィンドウで、[承認フロー名] [ナレッジ分類] [ナレッジ分類種別] を指定します。[ナレッジ分類] [ナレッジ分類種別] は、空白のままにしておくこともできます。空白である場合は、どのナレッジ分類、ナレッジ分類種別でもこの承認フローが利用されることになります。ただし、該当するナレッジ分類やナレッジ種別を指定した承認フローが他にある場合は、該当する承認フローが利用されます。
  5. [保存] をクリックします。サブウィンドウに、[承認担当者] エリアが表示されます。
  6. [承認担当者] エリアで [追加] をクリックします。
  7. 表示された [承認担当者詳細] サブウィンドウで、[担当者部署] を設定します。[担当者部署] を特定しない場合は、"(未設定)" を選択してください。
  8. [担当者] を指定してください。選択リストには、承認権限を持つ担当者が表示されます。[担当者] を指定しない場合は、[担当者部署] で指定した部署で承認権限がある担当者が承認できることになります。
  9. [キャンセル] をクリックし、[承認フロー詳細] サブウィンドウに戻ります。
  10. [保存] をクリックします。
    画面仕様詳細
    [承認フロー詳細] 画面のイメージおよび項目については、以下を参照してください。
    「サイト管理 - サイト - サブウィンドウ - 承認フロー詳細」

[メール通知] を設定する

  1. [サイト] 画面の [サイト一覧] エリアで [検索] をクリックします。
  2. 検索結果から、メール通知を作成するサイトを選択します。
  3. [サイト詳細] エリア - [メール通知設定] タブで、[追加] をクリックします。
  4. [メール通知設定詳細] サブウィンドウで、必要な項目を設定し、[保存] をクリックします。
  5. [サービスの再起動確認(メール通知設定)] ダイアログが表示されるので、[OK] をクリックします。
  6. [閉じる] をクリックして、[メール通知設定詳細] サブウィンドウを閉じます。
  7. [サービス管理] 画面から、サービスの再起動を行います。
    メニュー別機能
    サービスの再起動については、以下を参照してください。
    「サービス管理 - サービス設定 - [通常サービス] を手動で操作する - [通常サービス] を一括停止する」
    「サービス管理 - サービス設定 - [通常サービス] を手動で操作する - [通常サービス] を一括起動する」
    画面仕様詳細
    [メール通知設定詳細] サブウィンドウのイメージおよび項目については、以下を参照してください。
    「サイト管理 - サイト - サブウィンドウ - メール通知設定詳細」

[デザインフォーマット設定] を設定する

  1. [サイト] 画面の [サイト一覧] エリアで [検索] をクリックします。
  2. 検索結果から、デザインフォーマット設定を作成するサイトを選択します。
  3. [サイト詳細] エリア - [デザインフォーマット設定] タブで、[追加] をクリックします。
  4. [デザインフォーマット設定詳細] サブウィンドウで、[タイトル] と [インラインタグ] を指定します。[タイトル] には、この設定を呼び出すための名前を指定します。[インラインタグ] では、実際に値が設定される HTML タグを選択します。
  5. [スタイル] には、デザインを CSS を使って指定します。たとえば、色を赤にするには、"color:red;" と指定してください。
  6. [保存] をクリックします。

[Webフォーム] に項目を追加する

  1. [サイト管理] で、Webフォームを作成するサイトの詳細を表示します。
  2. [サイト詳細] エリア - [Webフォーム] タブで、項目を追加する Webフォームを選択し、[編集] をクリックします。
  3. [Webフォーム設定詳細] サブウィンドウ - [フォーム項目] タブで、[追加] をクリックします。
  4. [WEBフォーム項目詳細] サブウィンドウで、[WEBフォームオプションタイプ] を選択します。該当する [WEBフォームオプションタイプ] をまだ作成していない場合は、次のセクションを参照し作成してください。
  5. [項目名] を設定します。
  6. この項目を必須としたい場合は、[必須設定] をチェックします。
  7. [保存] をクリックします。
    画面仕様詳細
    [WEBフォーム設定詳細] サブウィンドウのイメージおよび項目については、以下を参照してください。
    「サイト管理 - サイト - サブウィンドウ - Webフォーム設定詳細」

[Webフォームオプションタイプ] を追加する

  1. [WEBフォーム項目詳細] サブウィンドウで、[WEBフォームオプションタイプ] 横の [新規作成] をクリックします。
  2. [WEBフォームオプション詳細] サブウィンドウで、[タイプ名] [入力タイプ] を指定します。
    [入力タイプ] が "選択リスト" である場合は、[データ一覧] で選択肢のデータも追加してください。
  3. [入力タイプ] に "テキスト入力(1行)" を選択すると、[値チェック] を指定できます。値チェックでは、入力されたテキストの形式が合っているかどうかが事前チェックされます。
  4. [IME設定] では、入力時に IME をオンにするか、オンにする場合はそのモードを指定できます。
  5. [プレースホルダ] には、顧客の入力を助ける情報を入力することができます。ここで指定した内容は、お問い合わせフォームにグレー表示されます。
  6. [保存] をクリックします。
    画面仕様詳細
    [WEBフォームオプション詳細] サブウィンドウのイメージおよび項目については、以下を参照してください。
    「サイト管理 - サイト - サブウィンドウ - Webフォームオプション詳細」

カテゴリや製品にアイコンを設定する

  1. [サイト] - [利用カテゴリ] (または [利用製品]) タブで、アイコンを設定したいカテゴリ (または製品) を選択します。
  2. [アイコン設定] をクリックします。
  3. [外部サイトカテゴリアイコン設定] サブウィンドウが表示されます。サブウィンドウには、アイコン一覧が表示されます。適用するアイコンをクリックで選択し、[OK] をクリックします。