システムロール

システムロールは、次の大分類に分かれます。

  • コール管理
  • システム管理
  • 担当者管理
  • 業務管理
  • サイト管理
  • コード管理
  • メール管理
  • SMS管理
  • FAX管理
  • 権限管理
  • 製品管理
  • サービス管理
  • データ管理
  • レポート管理
  • SNS管理

上記大分類の下に中分類があり、その下に各権限が含まれます。

権限は、主に次の 6 つがあります。次の表は、6つの権限と意味について示しています。

種類 説明
管理権限 該当メニューが利用可能となる権限。
管理権限がない場合は該当するメニューが表示されません。
削除権限 削除する権限。
削除権限がない場合は [削除] のボタンが表示されません。
更新権限 更新する権限。
更新権限がない場合は [保存] のボタンが表示されません。
新規権限 新規作成する権限。
新規権限がない場合は [新規作成] のボタンが表示されません。
参照権限 [検索] が利用可能となる権限。
参照権限がない場合は [検索] のボタンが表示されません。検索ができないため、検索結果の一覧をクリックし、詳細情報を表示することもできません。
コピー権限 コピーする権限。
コピー権限がない場合は [コピー] のボタンが表示されません。

次のセクションでは、権限を大分類ごとにまとめます。

内容について補足が必要な権限については、 [備考] に説明を記載します。

メニュー別機能
システムロールの設定手順については、以下を参照してください。
「権限管理 - システムロール」

コール管理

中分類の CTI履歴 は、CTI連携オプションが導入されている環境のみ表示されます。

中分類 権限名 備考
ワークパッド 作業履歴 [ワークパッド] - [作業履歴] を利用する権限。
担当アラート [ワークパッド] - [担当アラート] を利用する権限。
ニュース [ワークパッド] - [ニュース] を利用する権限。
FAQ [ワークパッド] - [FAQ] を利用する権限。
テンプレート [ワークパッド] - [テンプレート] を利用する権限。
類似コール [ワークパッド] - [類似コール] を利用する権限。
類似メール [ワークパッド] - [類似メール] を利用する権限。
顧客検索 [ワークパッド] - [顧客検索] を利用する権限。
ToDo [ワークパッド] - [ToDo] を利用する権限。
担当発信履歴 [ワークパッド] - [担当発信履歴] を利用する権限。
URLリンク [ワークパッド] - [URLリンク] を利用する権限。
メッセージング [ワークパッド] - [メッセージング] を利用する権限。
メッセージング宛先グループ更新権限 メッセージング機能の既存宛先グループを編集する権限。
メッセージング宛先グループ新規権限 メッセージング機能の宛先グループを新規作成する権限。
メッセージング宛先グループ削除権限 メッセージング機能の宛先グループを削除する権限。
メッセージング宛先グループコピー権限 メッセージング機能の宛先グループをコピーして新規作成する権限。
連絡先 [ワークパッド] - [連絡先] を利用する権限。
全文検索 [ワークパッド] - [全文検索] を利用する権限。
FastAnswerFAQ [ワークパッド] - [FastAnswerFAQ] を利用する権限。
掲示板 掲示板システム参照権限 [掲示板] 画面 (システム全体) を参照する権限。
掲示板システム編集権限 [掲示板] 画面 (システム全体) を編集する権限。
掲示板担当者参照権限 [掲示板] 画面 (担当者) を参照する権限。
掲示板担当者編集権限 [掲示板] 画面 (担当者) を編集する権限。
掲示板コメント削除権限 [掲示板] 画面の記事に付けられたコメントを削除する権限。
ダッシュボード ダッシュボードシステム共通参照権限 [ダッシュボード] 画面 (システム共通) を参照する権限。この権限がオフの場合は、[ダッシュボード] 画面 (システム共通) は非表示となる。
ダッシュボードシステム共通編集権限 [ダッシュボード] 画面 (システム共通) を編集する権限。
ダッシュボード担当者参照権限 [ダッシュボード] 画面 (担当者) を参照する権限。この権限がオフの場合は、[ダッシュボード] 画面 (担当者) は非表示となる。
ダッシュボード担当者編集権限 [ダッシュボード] 画面 (担当者) を編集する権限。
ダッシュボードシステムロール参照権限 [ダッシュボード] 画面 (システムロール) を参照する権限。この権限がオフの場合は、[ダッシュボード] 画面 (システムロール) は非表示となる。
ダッシュボードシステムロール編集権限 [ダッシュボード] 画面 (システムロール) を編集する権限。
担当コール 他人のコール表示権限 [コール管理] - [担当コール] に自分以外が担当したコールを表示する権限。
CTI履歴 発着信履歴検索権限
自分の発着信履歴紐づけ権限 自分の発着信履歴をコールと紐付ける権限。
自分の発着信履歴解除権限 自分の発着信履歴とコールの紐付けを解除する権限。
すべての発着信履歴紐づけ権限 すべての発着信履歴をコールと紐付ける権限。
すべての発着信履歴解除権限 すべての発着信履歴とコールの紐付けを解除する権限。
自分の通話録音再生権限
自分の通話録音ダウンロード権限
すべての通話録音再生権限
すべての通話録音ダウンロード権限
会話内容参照権限 顧客との会話内容テキストを参照する権限。会話内容テキストは、発着信履歴の一部として表示される。
発着信履歴新規作成権限 発着信履歴を自分で作成する権限。システムトラブル等で発着信履歴が自動作成されなかった場合を想定した権限。
自分の発着信履歴編集権限
すべての発着信履歴編集権限
自分の発着信履歴削除権限
すべての発着信履歴削除権限
ダウンロード コール情報ダウンロード権限 [コール検索]でコール情報をダウンロードする権限。
送信メール情報ダウンロード権限 [送信メール検索]で送信メール情報をダウンロードする権限。
内部受信情報ダウンロード権限 [内部受信検索]で内部受信情報をダウンロードする権限。
発着信履歴情報ダウンロード権限 [発着信履歴検索]で発着信情報をダウンロードする権限。
トークログダウンロード権限 [トークログ検索]でトークログ情報をダウンロードする権限。
SNSメッセージダウンロード権限 [SNSメッセージ検索] で SNS メッセージをダウンロードする権限。
トークスクリプト スクリプト利用履歴参照権限 スクリプト利用履歴を参照する権限。
スクリプト利用履歴新規権限 スクリプトを利用し、その履歴を保存する権限。
スクリプト利用履歴更新権限 保存されたスクリプト利用履歴を更新する権限。
スクリプト利用履歴削除権限 スクリプト利用履歴を削除する権限。
自分のスクリプト利用履歴紐づけ権限 自分のスクリプト利用履歴をコールと紐付けする権限。
自分のスクリプト利用履歴解除権限 自分のスクリプト利用履歴とコールの紐付けを解除する権限。
スクリプト利用履歴紐づけ権限 すべてのスクリプト利用履歴とコールを紐付けする権限。
スクリプト利用履歴解除権限 すべてのスクリプト利用履歴とコールの紐付けを解除する権限。
トークスクリプトビューア権限 トークスクリプトビューアを使ってトークスクリプトを顧客対応に利用する権限。
トークスクリプト図ダウンロード権限 トークスクリプト図を html (zip) 形式でダウンロードする権限。
メッセージング 全メッセージング参照権限 保存されている全メッセージングを検索する権限。
作業履歴 自分の作業履歴編集権限 自分の作業時間の記録を編集する権限。
すべての作業履歴編集権限 すべての担当者の作業時間の記録を編集する権限。
自分のログイン時間編集権限 自分のログイン時間の記録を編集する権限。
担当者状態メニュー表示権限 [グローバルナビゲーション] - [担当者状態] メニューを表示する権限。
作業時間タブ表示権限 [ケースメイン] - [コール詳細] - [作業時間] タブを表示する権限。
コールトレース コールトレース利用権限 コールトレースを利用する権限。

システム管理

中分類 権限名 備考
システム環境変数 システム環境変数管理権限
システム環境変数更新権限
システム環境変数参照権限
システム環境変数拡張更新権限
システム環境変数拡張参照権限
システム環境変数定義更新権限 初期データとして最初から登録されているシステム環境変数に関して、変数の定義内容を編集する権限。システム管理者が利用する権限。特定のシステム環境変数について、実際の運用環境に合わせて "入力可能範囲" の値を制限する場合などに利用する。
変更できる定義内容には、"分類"、"入力可能範囲" 、"説明" などが含まれる。[変数名]、[変数タイプ] は編集不可。
システム環境変数カスタマイズ定義新規権限 システム環境変数をユーザが新規作成する権限。
システム環境変数カスタマイズ定義更新権限 ユーザが新規作成したシステム環境変数に関して、変数の定義内容を更新する権限。
変更できる定義内容には、"変数名"、"分類"、"入力可能範囲" 、"説明" などが含まれる。[変数タイプ] は編集不可。
システム環境変数カスタマイズ定義削除権限 ユーザが新規作成したシステム環境変数に関して、変数定義を削除する権限。
システム環境変数カスタマイズ定義コピー権限 ユーザが新規作成したシステム環境変数をコピーする権限。
ラベル変更 ラベル変更管理権限
ラベル変更削除権限
ラベル変更更新権限
ラベル変更新規権限
ラベル変更参照権限
サイト環境変数 サイト環境変数管理権限
サイト環境変数参照権限
サイト環境変数更新権限
サイト環境変数拡張参照権限
サイト環境変数拡張更新権限
ライセンス利用状況 ライセンス利用状況管理権限
ライセンス利用状況参照権限
ライセンス利用状況ダウンロード権限
アカウントポリシー アカウントポリシー管理権限
アカウントポリシーコピー権限
アカウントポリシー削除権限
アカウントポリシー更新権限
アカウントポリシー新規権限
アカウントポリシー参照権限
ロック解除 ロック解除管理権限
ロック解除参照権限
ロック解除削除権限
アバタ アバタ管理権限
アバタ削除権限
アバタ更新権限
アバタ新規権限
アバタ参照権限
多要素認証設定 多要素認証設定管理権限
多要素認証設定参照権限
多要素認証設定新規権限
多要素認証設定更新権限
多要素認証設定削除権限
同義語辞書 同義語辞書管理権限
同義語辞書削除権限
同義語辞書ダウンロード権限
同義語辞書アップロード権限
同義語辞書参照権限
その他 入力チェックカスタマイズ編集権限
SAML設定 SAML設定管理権限
SAML設定参照権限
SAML設定更新権限
SAML設定新規権限
SAML設定削除権限

担当者管理

中分類 権限名 備考
担当者部署 担当者部署管理権限
担当者部署参照権限
担当者部署新規権限
担当者部署更新権限
担当者部署コピー権限
担当者部署削除権限
担当者 担当者管理権限
担当者参照権限
担当者新規権限
担当者更新権限
担当者コピー権限
担当者削除権限
パスワード変更権限 ログインパスワードを変更する権限。
担当者ダウンロード権限
認証コード送付先変更権限 多要素認証オプションで利用する各担当者の認証コード送付先を変更する権限。認証コード送付先は、通常は携帯電話の電話番号となる。
事業部 事業部管理権限
事業部参照権限
事業部新規権限
事業部更新権限
事業部コピー権限
事業部削除権限
支店 支店管理権限
支店参照権限
支店新規権限
支店更新権限
支店コピー権限
支店削除権限
営業所 営業所管理権限
営業所参照権限
営業所新規権限
営業所更新権限
営業所コピー権限
営業所削除権限
社員 社員管理権限
社員参照権限
社員新規権限
社員更新権限
社員コピー権限
社員削除権限
担当者ログイン 担当者ログイン状況管理権限
担当者ログイン状況参照権限
担当者ログイン状況強制ログアウト権限
ユーザカスタマイズ テーマ担当者編集権限 テーマのカスタマイズ設定を編集する権限。影響範囲は自分自身のみ。
テーマシステム編集権限 システム全体に対して、テーマカスタマイズ設定を編集する権限。
ログイン情報編集権限 自分のログイン情報を編集する権限。
一覧カスタマイズ共通設定編集権限 システム全体に対して、検索結果一覧カスタマイズ設定を編集する権限。
一覧カスタマイズ担当者設定編集権限 検索結果一覧のカスタマイズ設定を編集する権限。影響範囲は自分自身のみ。
一覧カスタマイズサイトロール設定編集権限 検索結果一覧のカスタマイズ設定を編集する権限。影響範囲はサイトロール単位。
行スタイル共通設定編集権限 システム全体に対して、行スタイルカスタマイズ設定を編集する権限。
行スタイル担当者設定編集権限 行スタイルのカスタマイズ設定を編集する権限。影響範囲は自分自身のみ。
行スタイルスクリプト編集権限 行スタイルのスクリプトを編集する権限。
フォームカスタマイズ共通設定編集権限 システム全体に対して、入力フォームカスタマイズ設定を編集する権限。
フォームカスタマイズ担当者設定編集権限 フォームのカスタマイズ設定を編集する権限。影響範囲は自分自身のみ。
フォームカスタマイズサイトロール設定編集権限 フォームのカスタマイズ設定を編集する権限。影響範囲はサイトロール単位。
フォームカスタマイズ顧客ロール設定編集権限 フォームのカスタマイズ設定を編集する権限。影響範囲は顧客ロール単位。
フォームカスタマイズテンプレートHTML編集権限 フォームのテンプレートHTMLを編集する権限。
フォームカスタマイズボタン項目編集権限 フォームのボタンを編集する権限。
タブカスタマイズ共通設定編集権限 システム全体に対して、[顧客情報] パネル内のタブ、[担当コール]、[スーパーバイザ] 画面内のタブのカスタマイズ設定を編集する権限。
タブカスタマイズ担当者設定編集権限 [顧客情報] パネル内のタブ、[担当コール]、[スーパーバイザ] 画面内のタブのカスタマイズ設定を編集する権限。影響範囲は自分自身のみ。
ワークパッドカスタマイズ共通設定編集権限 システム全体に対して、[コール管理] - [ワークパッド] のカスタマイズ設定を編集する権限。[トークスクリプト] 画面のワークパッドはカスタマイズできない。
ワークパッドカスタマイズ担当者設定編集権限 [コール管理] - [ワークパッド] のカスタマイズ設定を反映する権限。影響範囲は自分自身のみ。[トークスクリプト] 画面のワークパッドはカスタマイズできない。
操作メニューカスタマイズ共通設定編集権限 システム全体に対して、操作メニューの表示を編集する権限。
操作メニューカスタマイズ担当者設定編集権限 操作メニューの表示を編集する権限。影響範囲は自分自身のみ。
検索件数設定編集権限 一覧カスタマイズ機能の一部として、検索結果の出力件数を指定する権限。

業務管理

中分類 権限名 備考
運営元 運営元管理権限
運営元参照権限
運営元新規権限
運営元更新権限
運営元コピー権限
運営元削除権限
業務グループ 業務グループ管理権限
業務グループ参照権限
業務グループ新規権限
業務グループ更新権限
業務グループコピー権限
業務グループ削除権限
コールオプション コールオプション管理権限
コールオプション参照権限
コールオプション新規権限
コールオプション更新権限
コールオプションコピー権限
コールオプション削除権限
ステータス ステータス管理権限
ステータス参照権限
ステータス新規権限
ステータス更新権限
ステータスコピー権限
ステータス削除権限
連絡先 連絡先管理権限
連絡先参照権限
連絡先新規権限
連絡先更新権限
連絡先コピー権限
連絡先削除権限
連絡先ダウンロード権限
カテゴリ分類 カテゴリ分類管理権限
カテゴリ分類参照権限
カテゴリ分類新規権限
カテゴリ分類更新権限
カテゴリ分類削除権限
コールカテゴリ コールカテゴリ管理権限
コールカテゴリ参照権限
コールカテゴリ新規権限
コールカテゴリ更新権限
コールカテゴリコピー権限
コールカテゴリ削除権限
コールカテゴリ情報ダウンロード権限
URLリンク URLリンク管理権限
URLリンク参照権限
URLリンク新規権限
URLリンク更新権限
URLリンクコピー権限
URLリンク削除権限
帳票テンプレート 帳票テンプレート管理権限
帳票テンプレート参照権限
帳票テンプレート新規権限
帳票テンプレート更新権限
帳票テンプレートコピー権限
帳票テンプレート削除権限
テンプレート テンプレート管理権限
テンプレート参照権限
テンプレート新規権限
テンプレート更新権限
テンプレートコピー権限
テンプレート削除権限
テンプレートダウンロード権限
FAQ FAQ管理権限
FAQ参照権限
FAQ新規権限
FAQ更新権限
FAQコピー権限
FAQ削除権限
FAQダウンロード権限
ニュース ニュース管理権限
ニュース参照権限
ニュース新規権限
ニュース更新権限
ニュースコピー権限
ニュース削除権限
登録依頼テンプレート 登録依頼テンプレート管理権限
登録依頼テンプレート参照権限
登録依頼テンプレート削除権限
アラート設定 アラート設定管理権限
アラート設定参照権限
アラート設定新規権限
アラート設定更新権限
アラート設定コピー権限
アラート設定削除権限
NGワード設定 NGワード設定管理権限
NGワード設定参照権限
NGワード設定新規権限
NGワード設定更新権限
NGワード設定コピー権限
NGワード設定削除権限
ワークフロー ワークフロー管理権限
ワークフロー参照権限
ワークフロー新規権限
ワークフロー更新権限
ワークフローコピー権限
ワークフロー削除権限
登録依頼FAQ 登録依頼FAQ管理権限
登録依頼FAQ参照権限
登録依頼FAQ削除権限
トークスクリプト トークスクリプト管理権限
トークスクリプト参照権限
トークスクリプト新規権限
トークスクリプト更新権限
トークスクリプトコピー権限
トークスクリプト削除権限
電話アウトバウンド業務 電話アウトバウンド業務管理権限
電話アウトバウンド業務参照権限
電話アウトバウンド業務更新権限
電話アウトバウンド業務新規権限
電話アウトバウンド業務削除権限
電話アウトバウンド業務コピー権限
電話アウトバウンド業務オプション 電話アウトバウンド業務オプション管理権限
電話アウトバウンド業務オプション参照権限
電話アウトバウンド業務オプション更新権限
電話アウトバウンド業務オプション新規権限
電話アウトバウンド業務オプション削除権限
電話アウトバウンド業務オプションコピー権限
発信禁止セット 発信禁止セット管理権限
発信禁止セットコピー権限
発信禁止セット削除権限
発信禁止セット編集権限
発信禁止セット新規権限
発信禁止セット参照権限
発信禁止セットダウンロード権限

サイト管理

中分類 権限名 備考
サイト サイト管理権限
サイト参照権限
サイト新規権限
サイト更新権限
サイトコピー権限
サイト削除権限
DB同期権限外部ページ 外部サイト用の DB と内部サイト用の DB を強制同期する権限。
Webフォーム投稿データ参照権限外部ページ 外部利用者がWebフォームで投稿したデータを参照する権限。
ナレッジ分類 ナレッジ分類管理権限
ナレッジ分類参照権限
ナレッジ分類新規権限
ナレッジ分類更新権限
ナレッジ分類コピー権限
ナレッジ分類削除権限
検索タグ 検索タグ管理権限
検索タグ参照権限
検索タグ新規権限
検索タグ更新権限
検索タグ削除権限
検索タグダウンロード権限
検索タグコピー権限
ナレッジシール ナレッジシール管理権限
ナレッジシール参照権限
ナレッジシール新規権限
ナレッジシール更新権限
ナレッジシールコピー権限
ナレッジシール削除権限
ページビュー ページビュー管理権限
ページビュー参照権限
ページビューダウンロード権限
テンプレートリソースセット テンプレートリソースセット管理権限
テンプレートリソースセット参照権限
テンプレートリソースセット新規権限
テンプレートリソースセット更新権限
テンプレートリソースセットコピー権限
テンプレートリソースセット削除権限
外部サイト利用者外部ページ 外部サイト利用者管理権限
外部サイト利用者参照権限
外部サイト利用者新規権限
外部サイト利用者更新権限
外部サイト利用者コピー権限
外部サイト利用者削除権限
FastChat画面設定 FastChat画面設定管理権限
FastChat画面設定参照権限
FastChat画面設定新規権限
FastChat画面設定更新権限
FastChat画面設定削除権限
コンテンツファイル コンテンツファイル管理権限
コンテンツファイル参照権限
コンテンツファイル新規権限
コンテンツファイル更新権限
コンテンツファイル削除権限
店舗外部ページ 店舗管理権限
店舗参照権限
店舗更新権限
店舗新規権限
店舗コピー権限
店舗削除権限
店舗ダウンロード権限
センシティブワード設定 センシティブワード設定管理権限
センシティブワード設定参照権限
センシティブワード設定更新権限
センシティブワード設定新規権限
センシティブワード設定コピー権限
センシティブワード設定削除権限

コード管理

中分類 権限名 備考
コードデータ コードデータ管理権限
コードデータ参照権限
コードデータ新規権限
コードデータ更新権限
コードデータコピー権限
コードデータ削除権限
業務グループコードデータ 業務グループコードデータ管理権限
業務グループコードデータ参照権限
業務グループコードデータ新規権限
業務グループコードデータ更新権限
業務グループコードデータコピー権限
業務グループコードデータ削除権限
運営元コードデータ 運営元コードデータ管理権限
運営元コードデータ参照権限
運営元コードデータ新規権限
運営元コードデータ更新権限
運営元コードデータコピー権限
運営元コードデータ削除権限
システムコード システムコード管理権限
システムコード参照権限
システムコード新規権限
システムコード更新権限
システムコードコピー権限
システムコード削除権限

メール管理

次の中分類は、メールオプションが導入されている環境のみ表示されます。

  • メール受信設定
  • 受信振分設定
  • 受信除外設定
  • 自動返信設定
中分類 権限名 備考
メール受信設定 メール受信設定管理権限
メール受信設定参照権限
メール受信設定新規権限
メール受信設定更新権限
メール受信設定削除権限
受信振分設定 受信振分設定管理権限
受信振分設定参照権限
受信振分設定新規権限
受信振分設定更新権限
受信振分設定コピー権限
受信振分設定削除権限
受信除外設定 受信除外設定管理権限
受信除外設定参照権限
受信除外設定新規権限
受信除外設定更新権限
受信除外設定コピー権限
受信除外設定削除権限
自動返信設定 自動返信設定管理権限
自動返信設定参照権限
自動返信設定新規権限
自動返信設定更新権限
自動返信設定コピー権限
自動返信設定削除権限
SMTP設定 SMTP設定管理権限
SMTP設定参照権限
SMTP設定新規権限
SMTP設定更新権限
SMTP設定コピー権限
SMTP設定削除権限
メール送信設定 メール送信設定管理権限
メール送信設定参照権限
メール送信設定新規権限
メール送信設定更新権限
メール送信設定コピー権限
メール送信設定削除権限

SMS 管理

中分類 権限名 備考
SMS設定設定 SMS Gateway設定管理権限
SMS Gateway設定参照権限
SMS Gateway設定更新権限
SMS Gateway設定新規権限
SMS Gateway設定削除権限
SMS Gateway設定コピー権限

FAX 管理

中分類 権限名 備考
FAX受信設定 FAX受信設定管理権限
FAX受信設定参照権限
FAX受信設定更新権限
FAX受信設定新規権限
FAX受信設定削除権限

権限管理

中分類 権限名 備考
システムロール システムロール管理権限
システムロール参照権限
システムロール新規権限
システムロール更新権限
システムロールコピー権限
システムロール削除権限
業務ロール 業務ロール管理権限
業務ロール参照権限
業務ロール新規権限
業務ロール更新権限
業務ロールコピー権限
業務ロール削除権限
顧客ロール 顧客ロール管理権限
顧客ロール参照権限
顧客ロール新規権限
顧客ロール更新権限
顧客ロールコピー権限
顧客ロール削除権限
サイトロール サイトロール管理権限
サイトロール参照権限
サイトロール新規権限
サイトロール更新権限
サイトロールコピー権限
サイトロール削除権限
データセキュリティ データセキュリティ管理権限
データセキュリティ参照権限
データセキュリティ新規権限
データセキュリティ更新権限
データセキュリティコピー権限
データセキュリティ削除権限
参照業務ロール 参照業務ロール管理権限
参照業務ロール参照権限
参照業務ロール新規権限
参照業務ロール更新権限
参照業務ロールコピー権限
参照業務ロール削除権限
外部利用者ロール 外部利用者ロール管理権限
外部利用者ロール参照権限
外部利用者ロール新規権限
外部利用者ロール更新権限
外部利用者ロールコピー権限
外部利用者ロール削除権限

製品管理

中分類 権限名 備考
製品 製品管理権限
製品参照権限
製品新規権限
製品更新権限
製品コピー権限
製品削除権限
製品ダウンロード権限
製品添付ファイルダウンロード権限
子製品 子製品管理権限
子製品参照権限
子製品新規権限
子製品更新権限
子製品コピー権限
子製品削除権限
子製品ダウンロード権限
子製品添付ファイルダウンロード権限

サービス管理

中分類 権限名 備考
サービス設定 サービス設定管理権限
サービス設定参照権限
サービス設定更新権限
受信メール原文ダウンロード権限
サービス実行結果通知設定 サービス実行結果通知設定管理権限
サービス実行結果通知設定参照権限
サービス実行結果通知設定新規権限
サービス実行結果通知設定編集権限
サービス実行結果通知設定コピー権限
サービス実行結果通知設定削除権限
ログ ログ参照権限
ログ管理権限

データ管理

中分類 権限名 備考
アップロード処理 アップロード予約管理権限
アップロード予約参照権限
アップロード予約新規権限
アップロード予約更新権限
アップロード予約コピー権限
アップロード予約削除権限
ダウンロード処理 ダウンロード処理管理権限
ダウンロード処理参照権限
ダウンロード処理新規権限
ダウンロード処理更新権限
ダウンロード処理コピー権限
ダウンロード処理削除権限
CSV レイアウト CSV レイアウト管理権限
CSV レイアウト参照権限
CSV レイアウト新規権限
CSV レイアウト更新権限
CSV レイアウトコピー権限
CSV レイアウト削除権限
データ収集設定 データ収集設定管理権限
データ収集設定参照権限
データ収集設定新規権限
データ収集設定更新権限
データ収集設定コピー権限
データ収集設定削除権限

レポート管理

中分類 権限名 備考
レポート管理 レポート定義管理権限
レポート定義参照権限
レポート定義新規権限
レポート定義更新権限
レポート定義コピー権限
レポート定義削除権限
レポートダウンロード権限
レポート参照権限

SNS管理

中分類 権限名 備考
Facebook設定 Facebook設定管理権限
Facebook設定参照権限
Facebook設定更新権限
Facebook設定新規権限
Facebook設定削除権限
外部チャット設定 外部チャット設定管理権限
外部チャット設定参照権限
外部チャット設定更新権限
外部チャット設定新規権限
外部チャット設定削除権限
外部チャット設定コピー権限
M-Talk設定 M-Talk管理権限
M-Talk参照権限
M-Talk更新権限
M-Talk新規権限
M-Talk削除権限
FastChat設定 FastChat設定管理権限
FastChat設定参照権限
FastChat設定更新権限
FastChat設定新規権限
FastChat設定削除権限
チャットボットシナリオ チャットボットシナリオ管理権限
チャットボットシナリオ参照権限
チャットボットシナリオ更新権限
チャットボットシナリオ新規権限
チャットボットシナリオコピー権限
チャットボットシナリオ削除権限

カスタマイズ管理

中分類 権限名 備考
共有フォームカスタマイズ 共有フォームカスタマイズ管理権限
共有フォームカスタマイズ参照権限
共有フォームカスタマイズ更新権限
共有フォームカスタマイズ新規権限
共有フォームカスタマイズ削除権限
共有フォームカスタマイズコピー権限

ユーザカスタマイズ管理

中分類 権限名 備考
サーバスクリプト サーバスクリプト管理権限
サーバスクリプト参照権限
サーバスクリプト更新権限
サーバスクリプト新規権限
サーバスクリプト削除権限
サーバスクリプトコピー権限
サーバスクリプトアップロード権限
サーバスクリプトダウンロード権限
クライアントスクリプト クライアントスクリプト管理権限
クライアントスクリプト参照権限
クライアントスクリプト更新権限
クライアントスクリプト新規権限
クライアントスクリプト削除権限
クライアントスクリプトコピー権限
クライアントスクリプトアップロード権限
クライアントスクリプトダウンロード権限
検索カスタマイズ 検索カスタマイズ管理権限
検索カスタマイズ参照権限
検索カスタマイズ更新権限
検索カスタマイズ新規権限
検索カスタマイズコピー権限
検索カスタマイズ削除権限
検索カスタマイズアップロード権限
検索カスタマイズダウンロード権限
エンティティカスタマイズ エンティティカスタマイズ管理権限
エンティティカスタマイズ参照権限
エンティティカスタマイズ更新権限
エンティティカスタマイズ新規権限
エンティティカスタマイズコピー権限
エンティティカスタマイズ削除権限
プラグイン プラグイン管理権限
プラグイン参照権限
プラグイン更新権限
プラグイン新規権限
プラグイン削除権限
プラグインアップロード権限
プラグインダウンロード権限
スタイルカスタマイズ スタイルカスタマイズ管理権限
スタイルカスタマイズ参照権限
スタイルカスタマイズ更新権限
スタイルカスタマイズ新規権限
スタイルカスタマイズ削除権限
スタイルカスタマイズコピー権限
スタイルカスタマイズアップロード権限
スタイルカスタマイズダウンロード権限
集計元データカスタマイズ 集計元データカスタマイズ管理権限
集計元データカスタマイズ参照権限
集計元データカスタマイズ新規権限
集計元データカスタマイズ更新権限
集計元データカスタマイズコピー権限
集計元データカスタマイズ削除権限
静的コンテンツ 静的コンテンツ管理権限
静的コンテンツ参照権限
静的コンテンツ更新権限
静的コンテンツ新規権限
静的コンテンツ削除権限
静的コンテンツコピー権限