トークスクリプト内で利用できる予約記号

トークスクリプト内で利用できる予約記号一覧 

トークスクリプト内で次の予約記号を入力すると、その部分が自動的に FAQ や 他のトークスクリプトへのリンクとして解釈されます。担当者がリンクをクリックすると、該当 FAQ やトークスクリプトを開くことができます。

次の例では、リンク先の番号として "nnn" を使います。適宜読み替えてください。

予約記号	指定例	クリック時の動作
#Fnnn	#F123	FAQ 番号 123 を開く。
#Tnnn	#T123	トークスクリプト番号 1234 を開く。
#FAnnn	#FA123	ナレッジ番号 1234 を開く。