メッセージ内で利用できる予約記号一覧

メッセージ内で利用できる予約記号一覧 

メッセージ内で次の予約記号を入力すると、その部分が自動的にコールやメールへのリンクとして解釈されます。メッセージを受け取った担当者がリンクをクリックすると、該当コールやメールを開くことができます。

次の例では、リンク先の番号として "nnn" を使います。適宜読み替えてください。

予約記号	指定例	クリック時の動作	備考
#nnn	#123	コール番号 123 のコール参照を開く。	-
#mnnn	#m123	送信メール番号 123 の送信メール参照を開く。	-
#innn	#i123	内部受信番号 123 の内部受信メール参照を開く。	-
#Fnnn	#F123	FAQ番号 123を開く。	-
#TMPLnnn	#TMPL123	テンプレート番号 123を開く。	-
#tdnnn	#td123	ToDo情報 123 を開く。	-
#FAnnn	#FA123	ナレッジ番号 123を開く。	[ナレッジ管理] が表示される。
http(s)://URL	http://www.techmatrix.co.jp	別ウィンドウで指定 URL を開く。	URL の後にアルファベットで始まる文章が続く場合は、 URL と文章を区別するため、URL の後にスペースを入れること。