ナレッジアラートメール通知予約記号一覧

この章では、ナレッジアラートをメール通知する際に利用できる予約記号について説明しています。

FastHelp5 では、特定の文字列を、システム上の情報を表す "メール予約記号" として予約しています。
これらの記号をメール通知に含めることで、予約記号を現在のナレッジの情報に動的に変換して、メール詳細上に出力することができます。

なお、メール詳細エリア以外の場所に指定した場合は、通常の文字列として解釈されます。
また、設定した予約記号にデータが登録されていない場合は、メール予約記号がそのまま表示されます。

ポイント

該当データの登録がない場合は、メール予約記号をそのまま表示するのではなく、空文字に変換することもできます。これは、システム環境変数 MACRO_REPLACER_NULL_CONVERT_FLG で変更できます。

次に、ナレッジアラートメール通知で利用できる予約記号を表にまとめます。

予約記号	変換対象項目	変換例
%SITE_NAME%	サイト名	"TMXサポートFAQ"
%KNOWLEDGE_ALERT_SETTING_NAME%	ナレッジアラート検索条件名	"見直し予定日が過ぎた公開中ナレッジ"
%KNOWLEDGE_ALERT_RESULT_COUNT%	ナレッジアラート結果件数	10
%SITE_URL%	サイトURL (ナレッジ管理URL)	"http://www.example.jp/fasthelp5/KnowledgeManage.html?siteId=101"